项目背景

某市拟建立支持人才服务的“一体化数据、一体化服务、一体化业务、一体化分析和一体化平台”。在着手实现人才一体化综合服务平台之前，有必要对当前的人才服务业务，包括人才服务相关的业务流程和数据标准，进行系统性的梳理和针对性的再设计，建立能够切实有效地反映未来所需的人才服务业务过程和业务要素的标准化文件，为后续信息化平台的开发提供指导，为人才服务业务的进一步完善提供支持。

项目实施

项目从以用户为中心的人才服务设计、人才服务的标准化、人才服务一体化三个模块进行开展。依托流程再造理念、技术思维和服务方式，梳理出了一套流程优化合理、材料清晰规范、服务便捷高效的具有科学性、扩展性、前瞻性的“人才服务标准体系”。其中，人才服务标准体系具体包括：一体化的业务流程标准、人才基础信息库数据标准、业务库数据标准。

项目成果

1、《人才一体化综合服务平台报告》

2、《一体化的业务流程标准》

3、《人才基础信息库数据标准》

4、《业务库数据标准》

5、《社会人才信息库的建议解决方案》