事项流程优化
一、为什么要进行事项流程优化
国务院提出全面整合线上线下服务资源,建立前台统一受理、后台分类审批、全市一体运作的政务服务新模式”的要求,如何依托流程再造理念、技术思维和服务方式,梳理出一套流程优化合理、材料清晰规范、服务便捷高效的具有科学性、扩展性、前瞻性的“标准体系”?
二、政道可以做什么
事项清单梳理、简政放权等的核心是事项流程梳理。政道从四大阶段进行业务流程重组和优化,采用七维度流程评估方法系统评估流程的质量和效率,从流程路线图、流程规则和制度三个方面重新优化流程。
三、案例展示